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初めてのお客様へ

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発注をする前に

はじめに、サンプルをご請求下さい。
お客様のお手元にサンプル届きます。 サンプルで実物の色味や質感をご確認下さい。 実際の商品とHPやカタログの画像では色調が異なる場合がございます。 必ずサンプルで実物をご確認の上、ご発注下さい。 詳しくは「サンプル請求の仕方」をご覧下さい。

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発注について

FAXまたは当HPの注文フォームにて承っております。必要事項を明記の上、送信下さい。
御社のお名前、ご住所、ご連絡先(TEL/FAX No.)をご明記下さい。書式は問いません。
専用オーダーシートもご利用いただけます。
ご希望の商品No.、商品名、数量、お届け先をご記入頂き送信下さい。

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ご発注書を頂きますとFAXにてお見積書(送料・消費税含む)を返信させて頂きます。
送料について
  • 送料は配送先、重量からその都度お見積りさせて頂いております。配送先を変更されると送料も変わる場合がございます。配送先をお見積書の「納入場所」から変更される場合は、必ずご入金前にお知らせ下さい。再度お見積り致します。
  • 多数量・高重量により追加料金やチャーター料金が発生することがございます。その際、フォークリフトをご準備頂けますと通常料金でのお届けが可能になる場合があります。フォークリフトでの荷降ろしが可能な場合はお知らせ下さい。
  • 郡部・離島等は日数・別途料金がかかる場合がございます。
  • お見積りの段階では契約(商品確保)とはなりません。
  • ご発注書を送信頂いてから2~3日経っても弊社から返信がない場合、受信されていない可能性がございます。お電話にてご確認下さい。
御見積書が届きましたら内容にお間違いないかご確認下さい。
御見積書どおりの内容で宜しければ、御見積書右上に記載の銀行口座にご入金下さい。(※1)
御入金を確認後、営業担当から納期のご連絡をさせて頂きます。
※手形、小切手不可。お支払いは全て現金振込にてお願いします。
※振込手数料は貴社ご負担にてお願いします。
※お振込の際はお手数ですが貴社名の後に見積りNo.を御記入下さい。(※2)
※お急ぎの場合はお振込用紙の控えを営業担当迄FAX下さい。
納期の確認ができましたら商品を発送させて頂きます。
混載便でのお届けの為、時間のご指定はお受けできません。納期には余裕をもって発注されることをお勧め致します。お届けは原則、軒先・車上渡しです。荷受けのご協力をお願い致します。

必要配送日数(日・祝日は含みません。)
※特別の事由(祝祭日・気象条件・天災害など)により遅れる場合がございます。
※詳しくは御見積書左上の「納入期日」の欄に明記しております。
関西と下記地区以外 2~4日間
関東・九州地区 4~5日間
東北地区 5~6日間
北海道地区 1週間
沖縄地区 1週間~10日間

返品について

商品到着後5日以内とさせて頂きます。(6日目以降返品不可)
(但し商品の不良・破損による場合のみ)
  • 施工後のクレームは一切責任を負いかねます。施工前の返品・交換は可。
  • 不良品・破損品は代替品のお届け時に引き取り交換致します。不良品・破損品は捨てないで下さい。
  • 数量限定商品・エクステリア・インテリア・副資材・その他の商品の返品はできません。

サンプルについて

一度のご依頼につき、実物サンプル10点まで"無料" 。
※但し石材・レンガ・モザイク・石壁・数量限定商品は5点まで。
※柄タイル・ガラスタイル・副資材など一部商品は有料となります。
※瓦のサンプルにつきましては、送料のみ有料。
実際の商品とHP上の写真画像では色調が異なる場合がございます。サンプルを御確認の上、ご発注下さい。
詳しくは「サンプル請求の仕方」をご覧下さい。

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